ticket了下serverpoint，C大进来哦

酥油茶

关于你对15天的通知质疑，我ticket了下，回复如下：（所以根本没有你的那种担心哦，和其他的主机是一样的哦。）

15 days is for our regular clients.

7 days is for our resellers.

However, we actually do not care when you cancel the server as long as it is before the due date. We don't impose these things on resellers. The only exceptions are our Colossus servers, which are for highest application.

Our system will automatically charge your server on the due date, like any other hosting company. You have to cancel the server before the due date. We don't want to be going through the trouble of having to do refunds.

In summary: you need to let us know before the due date. That's what we require.

[ 本帖最后由 酥油茶 于 2010-8-5 13:28 编辑 ]

cpuer

小心点好，你的这些经历让我受益了

酥油茶

原帖由 cpuer 于 2010-8-5 14:25 发表
如果如此他们为什么不改下TOS呢，如果真的发生了纠纷不好处理的话就麻烦了，有些东西还是明文写在条款里的好。

C大过分谨慎了吧。他们一开始的运作模式就是这样，所以一直沿用至今没动，但是操作起来很灵活。
不过我也很注重合同的。那我再ticket去。彻底把他们掰成直男

酥油茶

原帖由 啊猪同学 于 2010-8-5 14:18 发表
我是用paypal付款的，没看到自动付款的协议，也会自动扣的吗？
我想下次换个高端点的

不会自动扣款的，他们还没整合PAYPAL自动扣款，所以你也就看不到自动扣款的选项框了。

cpuer

如果如此他们为什么不改下TOS呢，如果真的发生了纠纷不好处理的话就麻烦了，有些东西还是明文写在条款里的好。

啊猪同学

我是用paypal付款的，没看到自动付款的协议，也会自动扣的吗？
我想下次换个高端点的

酥油茶

原帖由 啊猪同学 于 2010-8-5 13:55 发表
意思是不是 ，只要在到期前跟他们说取消续费就行了？

对哦，对我们这种直接用户来讲，要在到期前打个招呼。不限制在15天（代购商7天），主要是他们也是嫌自动扣了回头又要退款，给人家填麻烦。
不过上次我自动扣了还是给退了。只要ticket过去就可以了。

啊猪同学

意思是不是 ，只要在到期前跟他们说取消续费就行了？

cxm

这两天这个机房速度不好啊

Host.HowPick

In summary: you need to let us know before the due date. That's what we require.